Service clientèle : un domaine d’activité de SEDECO

Ce sont 5 prestations de service qui sont proposées par SEDECO et le service clientèle en fait partie. Ce domaine d’activité, disponible au sein de l’entreprise depuis plus de 10 ans, propose un service d’assistance à distance. Les conseillers clientèles viennent en aide aux prospects et aux utilisateurs de sites internet pour tout ce qui est oubli de mot de passe, souci de navigation, demandes d’informations ou encore de réclamations. Toutes les requêtes peuvent être faites selon différents -modes de communication :

-        -   appels téléphoniques

-         -  courriels

Les professionnels de SEDECO sont formés à répondre aux clients, quelles que soient les circonstances. Le prestataire assure ainsi un service en continu.

Le service de relation clientèle