BPO : SEDECO et ses engagements !
Évoluant dans le secteur BPO (Business Process Outsourcing) depuis plusieurs années déjà, SEDECO veille à toujours respecter ses engagements auprès de la clientèle. C’est la raison pour laquelle il met tout en œuvre afin d’atteindre cet objectif. Pour commencer, ce centre de contact offshore veille à offrir un environnement épanouissant à ses collaborateurs. Évoluer à tête reposée leur permet d’être plus performants. Ensuite, ces mêmes salariés reçoivent des encadrements dans divers domaines, notamment la modération de contenu, le référencement naturel et la gestion de la relation client, entre autres. Pour info, avoir plusieurs cordes à son arc a permis à cette société B to B (Business To Business) de se forger une solide réputation.
Libellés : bpo, externalisation, outsourcing, relation client, sedeco
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