jeudi 27 août 2015

Service de gestion clientèle : un espace de confiance

SEDECO propose cinq prestations, dont un service de gestion clientèle. Ce dernier propose aux clients de gérer l’assistance téléphonique reliée à leurs produits ou site internet. Ainsi, pour tout ce qui concerne les doutes, les questions et les demandes de renseignements, les conseillers et chargés du suivi client seront là ! Intervenant à travers des appels téléphoniques ou des courriels, ces experts métier ont pour mission de rassurer et renseigner les demandeurs. Cela peut aller de la confirmation de données aux réclamations. SEDECO forme ses professionnels en continu afin qu’ils puissent répondre aux attentes des clients en respectant leurs chartes qualité.

Gestion clientèle de SEDECO 

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