Service de gestion clientèle : un espace de confiance
SEDECO propose cinq prestations, dont un service de gestion clientèle. Ce
dernier propose aux clients de gérer l’assistance téléphonique reliée à leurs
produits ou site internet. Ainsi, pour tout ce qui concerne les doutes, les
questions et les demandes de renseignements, les conseillers et chargés du
suivi client seront là ! Intervenant à travers des appels
téléphoniques ou des courriels, ces experts métier ont pour mission de rassurer
et renseigner les demandeurs. Cela peut aller de la confirmation de données aux
réclamations. SEDECO forme ses
professionnels en continu afin qu’ils puissent répondre aux attentes des
clients en respectant leurs chartes qualité.
Gestion clientèle de SEDECO
Libellés : charges du suivi client, gestion clientele, professionnels, sedeco
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