Service de gestion clientèle : un espace de confiance

SEDECO propose cinq prestations, dont un service de gestion clientèle. Ce dernier propose aux clients de gérer l’assistance téléphonique reliée à leurs produits ou site internet. Ainsi, pour tout ce qui concerne les doutes, les questions et les demandes de renseignements, les conseillers et chargés du suivi client seront là ! Intervenant à travers des appels téléphoniques ou des courriels, ces experts métier ont pour mission de rassurer et renseigner les demandeurs. Cela peut aller de la confirmation de données aux réclamations. SEDECO forme ses professionnels en continu afin qu’ils puissent répondre aux attentes des clients en respectant leurs chartes qualité.

Gestion clientèle de SEDECO 

BtoB : toutes les équipes de l’entreprise SEDECO

Avec la rubrique Notre société de SEDECO, vous pourrez faire connaissance avec ses experts BtoB. Une rubrique est ainsi consacrée à tous les professionnels qui s’attellent quotidiennement à la tâche. Vous pourrez lire librement plusieurs interviews de la Directrice générale, Sandrine Verriez, et de son équipe de managers. Chacun décrit sa tâche avec professionnalisme et sérieux. Accompagnés de photos, ces petits articles vous permettront de mieux comprendre le travail de chaque manager, souhaitant apporter des résultats concrets aux clients. N’hésitez pas à vous rendre dans cette rubrique et ainsi vous renseigner sur les professionnels de SEDECO. Utilisez le menu principal pour la retrouver.

SEDECO et ses experts métier